疫·情严控时期，我国在线教育展现强大活力和韧性，承担起全国2亿多中小学生“停课不停学”的重担，学生学习需求得到集中释放。与此同时，也有部分教育机构不规范竞争，导致出现市场杂音。在此背景下，K12在线教育行业的规范化发展亟待规范化监.管和头部的自律引导。
重视师资建设，严把教学门槛
不同于传统课堂，在线教学更考验在线教师的知识功底，课堂把控、互动机变等能力，疫·情期间，在线教师的职业化和专业水平，更是受到了社会的广泛关注。作为头部企业，掌门教育也十分看重师资建设，在教师团队的建设和培养上有着别样的认真和执着。一方面，掌门建立了严格的教师筛选机制和长效培训体系，在线老师的面试通过率不超过6%，从源头上保障了教学质量。疫·情期间，掌门还首次公布了《在线教师行为规范标准及教学技巧指南》，为高素质教师队伍打造制定严苛标准，为行业规范化发展树立标杆。
另一方面，掌门教育在教育部发展研究中心指导下，正式启动“在线教师能力建设计划”，并联合中国教育科学研究院、高教社教师发展研究中心共同推出国内首个K12在线教师示范培训项目,由中教院、人民教育出版社、掌门教育联合出品的国培教师基础课程也将随后上线，该课程将从实践角度，系统性、针对性地帮助在线教师重塑职业意识，同时提升教学所需的专业技能、师德规范等素养。
打造行业首个高质量教学标准、签署自律公约，切实保障消费者权益
此前，掌门教育在K12在线教育服务与评价标准研讨会上对外发布行业首个高质量教学标准，即整合运用师资、技术、服务等方面的资源，打造全流程、闭环式、定制化的个性化教育体系，以实现教学质量的标准化。与此同时，掌门教育等7家在线教育企业代表共同签署了《K12在线教育行业自律公约》，为其他企业在课程设置、教学师资等多个方面提供执行参照。在头部企业的带动下，在线教育行业未来将进一步落地“以用户为核心”的教学服务宗旨，在教学、服务等多个环节实现行业提升，加强消费者权益保护。
疫·情加速下，在线教育行业认知度渗透率不断攀升，但这并不代表在线教育门槛降低，大众将对在线教育服务提出更高的标准和要求。掌门教育作为教育企业，还得自觉准守行业制度规范和内容标准，做好教学和服务，为行业规范化发展树立高自律标杆。
