你肯定听说过"现代营销学之父"——菲利普·科特勒的名言:营销,就是为顾客创造价值,并取得顾客回报。后来,一个营销大咖改动了2个字,变得更精妙绝伦了:营销,就是为顾客创造感知价值,并取得顾客回报。 写文案也一样,核心是为读者创造感知价值,并取得读者回报。那么,怎么给文案植入感知价值呢? 我们拆文解字看看,感知价值中的“感知”二字,其实是心理活动。而说到心理活动,中国儒家先贤,将它主要概括为4个:知、情、意、欲。所以,植入感知价值,就得从欲、情、知下手。 (一) 欲——人的感性欲望 是人就是有欲望的。区别在于欲望的强弱。当欲望强烈的时候,思考力就会降低,购买力便随着上升。所以真正有效的文案,要打开消费者的欲望大门。感性欲望有两种,其一是本能欲望。人,每天都活在各种本能欲望里,满脑子都在想美食、性、吃喝玩乐。所以,网上才会有标题党,写出了这种不忍直视,但点击量很高的文章。 当然这么说不是倡导文案要标题党,而是说,这给了我们启发:用户本能欲望不关心的文案,或许需要和欲望挂个钩、开个玩笑、插个科打个浑,无妨。好文案,擅长利用人类的欲望。欲望就是弱点,击中弱点便可以取得成效。 (二)情——情绪被挑起 物品丰富的年代,只单单依靠产品卖点已经不够了,我们必须打动消费者,挑起消费者的情绪,让消费者从内心产生共鸣才能促使其下单。因为只有读者情绪有波动了,他的心思才能保持在文案上。而要情绪被挑起,需要满足三个条件中至少一个:产生情绪刺激、读者熟悉并感兴趣、读者当务之急要解决的问题。而江小白就凭借着走心文案,在产品中融入感情,调动用户的情绪在白酒市场上分得一片天下。入“感知价值”是品牌营销文的核心-松松云平台枫叶心得
(三)知——理性得到说服 上面两者,目的是吸引读者注意力。但真正要获得读者内心深处的认可,还得需要文案真有那么点东西,能从理性上说服读者。 因为,文案占据读者心智,是有两条路径的。一条是刚才所说的感性路径,以风趣幽默、荤段子、感官刺激引诱读者,如果这点能满足,相当于一道菜的色香味有了。 但这还不够,菜还得吃得饱、有营养,所以另一条路——理性路径就很重要了。好的文案,逻辑推理、深入思考,各种事实、数据、证据、证书、研究报告等,该有还是不能少。 感知价值是衡量好文案与普通文案的区别的一个关键点!消费者之所以想要拥有某个产品,不仅仅是感觉到舒服,更重要的是,能感知产品或者服务对他们产生的价值和带来的结果。因此软文营销一定要用好感知的价值。入“感知价值”是品牌营销文的核心-松松云平台枫叶心得