众所周知,哪里有需求哪里就会有买卖。而有买卖的地方就会有不为人知的秘密。保洁、外墙清洗、石材养护这种新兴行业也不例外。
而在保洁行业人们的普遍想法就是:保洁不就是找人来打扫打扫卫生,没啥技术含量,所以专不专业不重要,重要的是价钱,谁便宜就用谁。(这块有问题,这说的是家庭保洁,咱们百思得重点服务的是大型物业类。下面文字的口吻也要注意不是个人或家庭,而是写字楼、住宅的物业)
其实专业的保洁人员打扫的时候都是很讲究的,比如先上后下,先内后外;比如厕所用的清洁剂能用于陶瓷不能用于金属和石材;比如底蜡、面蜡、抛光蜡作用大有不同。再比如开荒保洁,专业的保洁人员在打扫之前会先跟你约好时间去看现场;装修上面的一些瑕疵他们都会拍好照片提前告知你;打扫时的步聚顺序也会根据打扫的干净程度而定,不是随心所欲;清洁剂的使用也会根据装修材质选择,避免稍有不慎造成腐蚀因小失大;地面灰尘会使用专业的牵尘工具由专业的人来做……
如果你找个保洁公司来干活,不分先后顺序,不管物品材质,上来就干,那肯定是没有受过专业培训的。而且清洁剂用得好不好,对装饰品、地面等也是会有影响的。小则花钱重搞,大则整个重换。小心图个便宜,赔了夫人又折兵。
而对于百思得的服务,就是两个字:专业。我们先后也用过不下5家保洁公司了,最终一直在用还是百思得保洁,因为他们完全都是按专业水准来要求自己员工的。