互联网每次的改革和转折基本都发生在新年伊始，2020年2月上线的视频号是这样，2017年1月9号发布的小程序也是如此。小程序从上线至今，不知不觉已经陪我们走过了四个年头。
小程序轻便的使用和日益强大的功能，让它成为了人们生活中不可或缺的工具。现在无论是办公、沟通、社交、阅读、支付还是购物，都能在小程序上完成。
四年的时间，小程序从跳一跳游戏蜕变成现在多元的商业营销形态的载体，完成了移动互联网工具的使命，也成就了众多千万级别的企业品牌。但同时，小程序在2021年也面临着巨大的挑战。商家层面，微信小程序业态成熟完善，变数越来越小，机会也越也少。服务商层面，商家对微信小程序需求趋于饱和，如何破局仍是解决问题的关键因素。
疫情催化小程序的市场下沉，健康码，行程码等业务都要通过小程序查询。一场疫情，完成了小程序的全民教育。也加快了线下实体店铺数字转型的速度，让线下店主意识到了线上经营的重要性。小程序是线下店主线上布局的重要工具。
有数据表明目前小程序的日活用户已经突破4.4亿，覆盖超过?200?个细分行业；而在去年，小程序的交易额就已突破?8000?亿元，2020年有望破两万亿。但与大火的直播带货相比，小程序的数据谈不上亮眼，还有很多需要完善的细节。
2020线上爆火，理应是小程序大展拳脚的一年。但在短视频和直播的冲击下，小程序的增长和应用并没有达到预期。
根据财报显示，2018年至2020年上半年，有赞持续亏损，累计亏损接近15亿元。2020年第三季虽然亏损收窄，但中小商家续费率低依然不容乐观。有赞在这样的“窘境”下，做了很多“开源”的动作，但只基于微信端口，还是给它的发展带来了不小的阻碍。
以窥见豹，即便是排名靠前的服务商都处于亏损的状态，那么市场上4万家小程序第三方服务商又何以为生？
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小程序是不是已经“英雄末路”了？
有赞的亏损让很多准备做小程序的商家和小程序创业者望而却步。但一个小程序服务商不足以代表整个小程序的未来。
拿今年火爆非常的直播带货来说，直播带货是营销的形式，小程序是直播带货的载体，它不仅与小程序不冲突，反而是相互依存的关系。
有赞的失利，更多的问题出在了战略上。它代表的是传统的小程序服务商，这些服务商的特点是仅仅活在微信生态体系中，不触及其它平台。狭窄的路，怎样也走不出康庄大道。只有跟随时代改变，才能盈利。
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小程序最初诞生于微信生态，但随着时间的推移，其它生态也慢慢开始接纳、开发小程序，以此来使实现闭环生态。继微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、360小程序等平台外，2020年7月抖音小程序上线，10月底快手小程序也开始进入内测阶段。虽然这些小程序受各自应用属性的影响，性能有所差异，但小程序逐渐融入各生态各行业已成为定数。
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回归商业来谈，短视频直播红利褪去，进入2.0时代。与盲目直播不同，带货企业以更加专业的姿态入局。2021年，在参与直播的同时必定会重视私域搭建和品牌形象的打造。这就会导致直播小程序的需求呈现爆发式的增长。小程序的发展一定是基于短视频和直播领域。
如愿小程序研发于在这样的时代背景下，注定了它将成为未来企业服务商的佼佼者。
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