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2020年，实体店遭遇了前所未有的倒闭潮。 W dei` u[ 在倒闭的实体店中，占比最多的要数个体户。 'O!Z:-qE 因为个体户没有资本及资源做后盾，所以根本没有抗风险能力。 n$nne6|O 那么在2021年个体户想要翻身，就要读懂以下3个趋势，重新布局！ cC7"J\+r* 1、改变经营模式 |TC3 *Y 2、学会线上引流 ]JkpR aP$ 3、做好私域存量 -lnTYxo+]^ ru#T^AI*^  bM*Pcxv 一在20年前，由于物资匮乏物流不发达，实体店可以靠货物的流通赚取暴利。 tn(f rccy 而在产能过剩、市场同质化的今天，再靠卖货赚差价更无法生存。 8L%%eM_O 消费者如果只是购买产品，可以在电商平台购买更高性价比的商品。 (YaOh^T: | N02zPC
8  eTLI/?|+N 所以在2021年个体户想要生存，必须把实体店的销售功能，变成体验和服务功能。 %V@R k.< 想要实现这个目标，最简单的方式是与智慧工厂合作。 u>JqFw1 这样可以把实体店作为体验场景，满足用户的个性化消费需求。 Q= )"om 比如与制造鞋子的智慧工厂合作，消费者可以到线下店选择款式，然后依托物联网和传感器，把个性化定制的数据传输到工厂。 @1 /Q 智慧工厂可以靠加工制造赚钱，而个体户可以靠服务赚钱。 d#X&Fi 随着工业4.0的来临，未来个体户类型的实体店想要生存，就要与上游品牌厂商合作。 5d)'`hACe fRZUY <t 
O 6M}W_ 二随着智能手机的普及，人们的生活方式和购物方式有很大的改变。 MoC*tImWR 在过去人们的大量时间会逛街，但到了今天大家不再逛街了，而是逛社交媒体平台，看内容，刷视频。 xc:`}4 这种生活方式的改变，就会改变购物方式，就会从有目的的消费，转变成即兴消费。 NN31?wt 就是人们在网上看视频、文章的时候，就会产生购物欲望，通过线上下单。 CnM+HN30o 当人们的购物方式改变了，实体店想要提升业绩，必须要拥有线上引流的能力。 MYur3lj%_ 5<'n  GGFar\
EzW 如何在线上引流呢？ Lf$Q
%eM0 如果是夫妻店个体户，最快线上引流的方法，就是加附近小区的业主群。然后在群里定期推荐优惠活动，吸引客户到店消费。 'iMHAP;N Q1P, =T@  +!mNm?H[! 当然如果你有多家自营店，那么就可以借助短视频去做内容营销。。 }rFsU\]:q 可以根据，经营的类目和人群，以短视频内容的形式，为消费者提供附加值。 ,%"\\#3S 比如美发行业的，可以输出发型设计的内容，做美妆及服装行业的，可以做个人形象设计的内容。 ~YR <SV\{ 当同城的客户看到内容，就会关注你，并通过短视频门店功能，领取优惠券到线下核心。 TmRrub 当我们持续在一个领域输出内容，就可以在潜在粉丝心中产生烙印，形成个人品牌。 ]1YYrgi7 消费者会因为个人品牌的影响力，相信你这个人，然后到你店里持续消费。 )Tyky%P+iI 9n06n$F  l5":[C$ 我们是服务行业的个体户，想要通过线上引流，可以借助以下方式。 (cPeee%Q 可以借助团购平台、同城社交电商平台、点评类的平台等实现引流。 J)#5 9a 因为今天的消费者都在线上，必须要通过线上场景与他们连接，才能提升线下的客流量。 5n&)q=jk= k)<~nc -  0KWy?6 X 三在2021年，实体店老板想要生存，除了通过线上引流做增量，还有做好存量。 * K0j5dx 因为获取一个新客户的成本是维护一个老客户的6倍。做存量就相等于在存钱。 +An eG[umv.9b 对于服务行业来说，想要做好存量，可以打造一套会员系统。 ~Q.8 U3" 只要客户到店消费，就可以领取带有200元代金劵的会员卡，每次消费满100可以抵扣10元。这样能够提升用户的复购率，增加用户的价值。 < -@,
tH< 9  \N'hbT = 如果我们是零售行业，想要提升用户的存量，可以在私域粉丝的基础上，打造一套会员系统。 A>&>6O4 这种会员系统需要与小程序同步。只要私域的粉丝，注册小程序，就可以领取虚拟会员卡。 H|UV+Q 0, 粉丝拥有会员卡后，不论到线上还是线上小程序消费，都可以享受折扣优惠。 b#/V ; 不过个体户打造小程序，需要满足两个条件：一是要拥有足够多的私域粉丝；二是要有获取公域流量的能力。 / h 2*$ IPr*pQ{;c  F3H:I"4 来源网客会 ^`hI00u( 发布时间：01-0801:04科技达人，优质创作者 OuYE-x2]x"
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