近日以来,随着除娱乐场所之外的各商业、公共场所恢复加速,越来越多的太原市民外出购物、休闲,在商场、步行街、车站,沿街餐饮店、便利店等场所。大家经常能看到佩戴街电工牌的工作人员,在为商户内的共享充电设备进行消毒。
据了解,自3月份全面启动线下设备消毒以来,街电太原团队目前已完成恢复营业商户门店内共享充电设备消毒全覆盖,新恢复营业商户会第一时间有专人上_门_进行设备全面消毒。其中,大型商场、步行街、沿街餐饮等场景,是街电太原团队每天都要深度覆盖的场景。
“太原市内像茂业天地、万象城、北美新天地等商场,地处闹市、人流密集,街电共享充电宝铺设也比较集中,这些区域订单恢复增长都比较快。每座商场都有专人负责,每人每天消毒商户能达到30到40家。当然,现在大家还要同时做好电池补充、设备维护、商家沟通等工作,做好全方位保障。”街电太原城市负责人张博介绍。
而在太原老牌商业区柳巷商圈,虽然目前人流量不及以往,但目前商户恢复情况整体较好。在柳巷步行街及食品街,餐饮类商户居多、共享充电宝租借相对高频。据张博介绍,团队成员每天在进行商户拜访和设备维护的同时,都会对设备进行全面消毒,每一枚充电宝都会弹出进行360消毒处理。
不同于商场场景,在步行街尤其是美食步行街,外摆于商户门前的共享充电设备方便了更多的市民,面临着更高频的租借频率。对于此类设备,街电太原团队要求成员每天至少一次的深度消毒,不仅对设备表面进行全面消毒,对卡槽内部、“还”字键周边等容易忽略的区域,都要进行深度清洁消毒,以确保安全。
在集中线下设备消毒作业推进中,街电太原团队摸索出了高效、合理的作业节奏。对于餐饮类商户,街电太原团队要求成员尽量避开用餐高峰时段进行消毒,保障市民较好的就餐体验。而对于沿街杂货店、便利店等开门较早的商户,团队成员会尽量选择在上午时段进行消毒作业。街电在太原独家签约入驻的金虎、唐久等便利店品牌,1000多家门店内设备均已完成消毒覆盖。
除了市民每天接触的生活服务场景,在太原南站、太原客运东站等距离市区较远的公共交通场景,街电太原团队成员保证每周至少一次的消毒覆盖,同时进行电池增补和设备维护,确保设备安全、便捷,保障商旅人士使用安全。
“目前团队除了对恢复营业商户的拜访和消毒日常推进,还要兼顾未营业商户的同步沟通和设备维护,确保第一时间上_门_服务,为商家和用户做好服务保障。”张博介绍道。