在以往的店铺招聘时，我发现一个现象：招、应双方感觉不错，谈好工资福利后，应聘者答应第二天上岗，然而第二天苦等一日，却始终不见人影，打电话过去，对方推说有事不能来了。
这个现象引起了我的重视，于是我开始对后来的招聘进行了统计分析，发现同样的现象并非偶然。既然是普遍现象，就需要找应对的方法。经过我的尝试，我发现有一个方法效果非常好。
招聘：先给钱，赢尊敬
我又遇到了一位来面试的员工，我感觉她的各方面条件都不错，完全符合我们的要求。于是我向她介绍了公司的情况、工资制度，然后问她是否还有问题，什么时候可以来上班。她爽快地回答说“明天就能来”。于是我再把上班时间和排班方式跟她详细地做了介绍。
按照正常的面试程序，到这里就可以愉快地结束了。但是，我却要继续。
“既然我们双方已经谈妥，你明天就要来我们店铺上班，我希望你能有一个好的心情开始，所以我在你第一个月的工资里先支取300元给你，你可以买化妆品、衣服或者今天下午出去放松一下。”说完，我便掏出300元现金递给她。
她看到我的举动，愣了一下，然后说：“我还没上班呢，我不能要你的钱。”
“小王，这是我们公司的文化，我们坚持为员工打造快乐的工作氛围，而这个文化是从我们确定合作的第一天就开始的。这300块钱我们称之为‘上岗快乐基金’，我们每一位新入职的员工，都会在上岗前先发‘上岗快乐基金’的。”
于是她收下了300块钱，然后在应聘表最后一栏的“上岗快乐基金已领”的表格上签了字。
小结：时隔两个月以后，这位员工跟我闲聊，她说如果不是我给了她300块钱，她肯定会去另外一家店铺，因为那家店铺的底薪要高100块，而且各方面感觉也不错。事实上，从这位员工开始，每一位新应聘的员工，我都采取相同的办法，在双方谈妥的时候，给他们300块钱的“上岗快乐基金”。
可能有人会担心，要是有很多人拿了钱以后还不来怎么办，这样损失岂不是很大？我通过大量应聘员工的数据统计，发现原来有超过半数的员工会谈妥后不来上班，而在设置“上岗快乐基金”制度之后，超过八成的员工都会如约到来，剩下2成中，有10%的员工会回来把钱还给我们，然后告诉我们不愿意来或者无法来了，只有10%的人会拿着钱销声匿迹。而这10%的人，如果他们来到我们店铺工作，那才是我们最大的损失，用300块钱杜绝这种损失的发生，实在是太值了。
为什么有这么高的“成功率”呢？第一，一般的城市商业街都非常集中，在鞋服圈里“混”的人，如果拿了钱不来，自然会担心有一天被发现，“犯罪成本”太高，不值；第二，一般人填写应聘表的时候，姓名、手机都是真实的，为了300块钱换号码，没意思；第三，也是最重要的，人性就是如此，你怎么对待别人，别人也会怎么对待你。我们在员工还没上岗前就给钱，能够有效地提升员工正式上班的几率，而且能够在他上班前就赢得对公司和管理者的尊重。
激励：先给钱，成效高
有一次，我做了关于店铺薪酬体系的演讲。结束后，一位加盟商上来找我沟通。他说：“我也按照你所讲的类似的方法，哪里薄弱就奖励哪里，可是往往设置了奖励以后，员工达不到，反而影响了员工的信心，起了反作用。这该怎么办呢？”
这样的情况很多，出现问题后，一些加盟商就不敢再设置其他的奖励机制了。事实上，除了奖励机制本身的设置可能有问题外，大多数都是因奖金发放的方式有问题。
奖金的发放方式通常有两种，第一是在规定的奖励周期结束后一次性发放，或者是与当月的工资一起发放；第二种是每天发放，或者是每一次奖励项目实现后立刻发放。相对而言，第二种方法能起到的作用要好于第一种。而我在实践过程中，往往采取这两种以外的第三种方法。
一次，我去一家店铺巡店。这家店铺各方面的管理都很不错，我想帮他们积累更多顾客信息，以便做后期短信服务，提升品牌知名度和顾客忠诚度。于是我就召集店铺员工开会。
“各位，我们店铺从早上开门到晚上下班，平均每天进店的顾客人数大概有多少个呢？”
“200个左右吧。”他们思考了一会儿说。
“那么，如果我们不需要任何门槛，进店不管有没有买东西，都让顾客登记姓名、生日和手机三项最基本的资料，我们不采取任何技巧，只是向进店的顾客提一下，你们认为会有百分之多少的人愿意登记呢？”
“10-20%吧”他们非常谨慎地回答。
“好，那么就算10%吧，那么你们认为每天进店200个顾客，让20个顾客登记资料，能够完成吗？”
“应该没问题吧。”
“好，如果10%没问题，也就是每天你们可以登记20个，一个月可以登记600个顾客资料。现在我只需要你们每天登记10个，一个月登记300个。如果你们做到了，我将奖励你们200块钱，你们觉得好吗？”
“好，没问题。”他们露出了欣喜的表情。
“既然这样，你们如此有信心，那我就把200块钱的奖金先发给你们。”说完，我便掏出200块钱现金交给他们店长。“你们可以自己分配。”
他们笑得更加灿烂了，又不太好意思地半推半就地拿了奖金。
“但是，如果你们到月底连300个顾客都没有登记上的话，你们要把200块钱还给我，并且每个月都需要在店内抱头深蹲50次。你们觉得这样公平吗？”
“好，没问题。”他们非常肯定地回答。
总结：你猜结果会怎么样？他们能否实现目标？答案是肯定的！事实上，只要我们制定的目标具有可达性，采取这样的奖金发放方式，基本上每次都能实现。而发放的周期越长、发放时间越晚，相同的店铺、相同的目标，达到的可能性就会越小。
为什么先发钱的成效会如此之高呢？首先，当人们把钱装到自己的口袋里以后，大多不想再掏出来了。而更重要的是，当员工拿了钱以后，会增加他的记忆，他会时刻把这项目标记在脑海里。延迟一个月发奖金，只会让员工刚开始的时候努力；每天发奖金，只会让员工断断续续地努力；而先发奖金，会让员工持续保持工作热情，并有不达目的誓不罢休的决心。
先给钱，后干活，其实也是换位思考的体现。老板的思维往往是，你做得出成绩，我就给你相应的报酬；而员工的思维恰恰相反，你要给我钱，我才会更加努力。其实这两个思维并不矛盾，无非是谁懂得在这个思维上让步、谁懂得换位思考的问题。先给出“即使对方没有做到、并且不退还”都没有太大损失的钱，往往会得到意想不到的效果。谁在这个思维上懂得让步，谁就先是赢家，而最后双方都成了赢家了！中国丽人网
