(1)重复强调产品效果和价格优势
比如薇娅在卖一款羽绒被时,她一直强调,“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。
不断重复强调直播间的价格优势。
(2)不断提醒用户限时限量
反复用倒计时的方式督促用户马上下单。营造时间紧迫、再不买就没(亏)了的抢购氛围。
参考话术:
数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!
先付先得、最后 2 分钟!最后 2 分钟;
活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!
5、成交话术
成交直播带货话术核心要点有 3 个:
(1)打消顾虑(提升信任感)
比如薇娅在在推荐产品时,经常会讲一些家人、工作人员使用过的经历;
还会在直播间展示自己的淘宝购买订单,证明某款产品是“自用款”,且为重复购买的产品。这些看似不经意的动作,其实都暗藏心机——以此打消观众对产品的顾虑。
一定要在你的直播间现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品的功效。
这样才有足够的说服力,证明你在用,你觉得很好,才能让你的粉丝信服你,买你的产品。
同时还要描述出产品的使用需求和购买需求,双管齐下,启发用户的购买欲望。
(2)价格锚点
我们在购物时经常会发现这些现象:
◆某商品建议零售价为 29 元,实际却仅售 19 元;
◆商家经常划掉原标价,然后再写一个优惠价;
◆实体小商铺喜欢开一个高价等我们还价。
这里的“29 块”,“原价”就是商家设置的“价格锚点”。我们都知道这件产品就只值 19 元钱,但是感觉上是占了便宜。这就是著名的锚点效应。
记住:消费者其实并不真的是为商品的成本付费,他是为商品的价值感而付费。
参考话术:
天猫旗舰店的价格是 79.9 元一瓶,(旗舰店价格——价格锚点)
我们今天晚上,买 2 瓶直接减 80,相当于第 1 瓶 79,第 2 瓶不要钱(直播低价),再给你多减 2 块,我再送你们雪花喷雾,这 1 瓶也要卖 79 块 9 毛钱(超值福利,买到就是赚到)。
(3)限时限量限“地”
限量:今天的优惠数量有限,只有 100 个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没有了;制造稀缺感,其实也是销售促单的一种常用手法。
参考话术:
这一款真的数量有限,只有最后###件了。如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到了!
限地:今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。
参考话术:
“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”
限时(到点涨价):倒数 10 个数,限量抢购就开始,就下架。一定要告诉客户,只有这 10 分钟是这个价格,时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感,让客户马上下单。
参考话术:
还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到
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