临近年末，跨越速运好事连连，近日企业再度传来佳讯，荣获“2021年度深圳市重点
物流企业”。据了解，这项荣誉的认定经过了企业申报、诚信征询、专项审计、部门审定、社会公示等程序，最终评选出了35家企业。跨越速运能够上榜，足以证明其在物流方面的实力。
从“国家AAAAA级物流企业”、“国家级高新技术企业”、“中国物流行业30强优秀品牌”到如今的“深圳市重点物流企业”，有人好奇，在物流行业大浪淘沙的当下，跨越速运凭何屹立不倒，频获实力奖项，且市场口碑和路人缘齐飞呢？仔细想想，大概是它在产品和服务上的极致用心才让它走的越来越好。
货急找跨越，被誉为业内“时效天花板”
“跨越速运的时效性蛮高的啊，我是做生鲜果蔬生意的，一直都是和跨越速运在合作，前几天刚走了一批当天的新鲜水果去上海，上午六点发出的，下午四点不到就送到了客户手里，而且那一批水果都没有出现任何问题，还保障了水果的新鲜度，这里给跨越速运点个赞！”网友老茂是跨越速运的老客户了，看来其对跨越速运的生鲜速递业务十分满意。
不管是生鲜蔬果、易碎物品，还是大宗重货，从生鲜冷链到整车服务，跨越速运的业务在不断精进，时效也在不断提高。成立之初，在势力单薄的情况下发展起来的三大时效产品——当天达、次日达和隔日达，在最短的时间内以最快的速度席卷物流市场，因其实现了一诺定达的承诺。此后，货急找跨越，跨省最快8小时即可送达。
要想在行业立足，时效性也必须随时代发展而进步。于是，跨越速运在成立两年后就迅速投入航空市场，筹建机场操作中心，开通四地夜航包机服务，将物流、航空和GPS三大系统无缝对接等等，都是其为进一步提高时效性作出的努力。今年10月，跨越速运成功开通了北京大兴往返无锡的第17架包机，这标志着集团航空资源配置得到了进一步提升，时效性得到了更大的保障。
困难帮解决，被称赞物流“服务好评收割机”
如果说“时效天花板”是对跨越速运时效产品的最高评价，那被称为“服务好评收割机”绝对是实至名归了，某些网友甚至调侃道：“提到服务好这三个字，你干脆直接报跨越速运的大名算了。”
不管是7*24小时上门取派，还是24小时一对一定制服务，亦或是提供在客户下单至收货全过程中的免费装车卸货、防水包装、等通知派送等一系列增值服务，跨越速运可以说是妥妥的“细节控”了，将细节刻进了每一帧服务里。
此外，跨越速运为更好的服务客户，还将总裁热线全新升级为总裁信箱，以推动公司管理和服务水平的提升。跨越速运董事长每天会亲自抽时间看信回信，倾听客户声音，解决客户诉求。据悉，5年来，跨越速运总裁信箱至今已回复、处理来自千万客户、近百万合作伙伴以及内部五万名员工的投诉与建议累计6万余条。
跨越速运成立14年频获好评，究其原因，离不开企业在产品和服务方面所做的努力。2022年，希望跨越速运再接再厉，取得更加辉煌的成绩！
