九、网吧订餐
4y,pzQ8a tR?)C=4, 之前的网上快餐发展的很快,很快各个快餐店发现了其实他们在帮我们做宣传的同时还分了利润给我们,所以他们渐渐停止了印上CN域名,有一家快餐店注册了COM的域名,专门制作了一个订单网站, 还清了一个小妹专门负责网上点单的工作,饭点时就负责接QQ,查订单,闲暇时就让小妹在本地的论坛中发帖子,加本地的QQ群,发消息,另外在宣传单上,在名片上都印上了自己的COM域名,渐渐的,就开始脱离了我们的平台,我们并不失落,反而很有成就感,因为我们把网上订餐这个理念给推广开来了,使得我们城市普遍对于网上购物订餐不在陌生,水涨船高,我们也正好顺风之上。
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BP< 另外一家快餐店,没有投入资金去做网站,而单单是用了QQ来作为订餐的窗口,这相对比起来,比制作网站更节省了成本,也更加提高了效率,店老板也非常聪明,就把自己店里特色的餐点都上传在QQ的空间里,从而更灵活更低成本。
PD^Cj?wm Ed#Hilk' 渐渐的快餐店的免费宣传没有了之后,我们也在商量着自己开始做些宣传,劈开了以往的一些老套路。我们最后选择是去跟各个网吧老板谈合作,在他的桌面上放上一个快捷方式,直接指向我们网站,因为我们考虑到网吧上网的用户一般都是叫外卖的,所以我们整合了手上的快餐资源,专门制作了一个订餐的页面,快捷方式直接指向我们这个页面,方便网吧上网的用户中午,晚上叫餐。
w6AG:u T>5N$i 想着确实是一个非常的主意,但在走访过程中我们才知道,网吧基本上被快餐店已经瓜分完毕,每个网吧几乎都有固定的快餐店合作,就是只许中午和晚上的时间,有这家快餐店的人在网吧内吆喝卖快餐,而快餐店给网吧每月1000的“入场费”,作为独家销售的权利。
H_u%e*W hz-^9U 跟很多网吧老板谈后的结果就是,我们的快餐已经有人合作,作为公平合作,即使是网上订餐,我们也不能再与你们合作,跑完了大大小小的网吧之后,吃了闭门羹的我们,又开始找寻新的对策。
gjB(Pwx h9&0"LHr 我们的对策就是跟网吧老板谈价钱了,我们给他网吧电脑,按台数算,每台每天给他1毛钱的订餐提成,一般的网站都是在500上下,这么一来每天就有50元的额外进账,一个月就是1500,显然我们的合作方式对于网吧能有更多的优惠。对于用户能有更多美味的选择,而我们则要在快餐店给我的提成中分出一部分给网吧,而且这还是固定的开销。但快餐店给我们的则是提成,横下心后决定找一家网吧先做试行,这一试就发现了很多问题,是我们之前都没有考虑到的。
Z..s /K{ CI|#,^ 第一点就是送餐的速度,因为用户是在我们网站下单,我们则是要转单到快餐店,这一个过程下来就耽误了时间,另外还要考虑到在送餐过程中的时间消耗,快餐店则是三三两两的药往网吧跑,这么做对于快餐店而言没有效率可言。时间一久很多用户就抱怨,网上叫餐速度太慢。而我们作为提供信息的平台,没有直接参与送餐,所以没有办法保证送餐的时间。
%^iBTfq2hc {t('`z 第二点就是,用户只是好奇在我们平台上下单,而快餐送去时根本找不到人,这种情况也是非常多发生,因为我们没办法去验证买家的真实信息,所以在这个流程中,快餐店做了很多的无用功和亏本生意。
ERfSJ >PUT(yNL 第三就是收钱,收钱都是送餐到了之后。送餐工收钱。这一个环节我们也没有办法监督上,所以我们给快餐店很多订单,但快餐店每周结算时都会说,送去无人啊,被拒绝啊,等等理由,减扣我们的提成,所以到一个月下来之后,我们完全是入不敷出的,交了网吧1500,而实际从快餐店收到的提出才只有1000多点,还没有计算上人工成本和电话费,所以在一个月后,我们就放弃了这种方式。
)jw!,"_4 h0-CTPQ7A 用网吧推广网站,然后通过订餐顺便还能挣到点钱,但事实却是,我们亏本了。
VE^IA\J x `I(5Aj" 之后改良我们的方案,我们不参与订餐的过程,而只是作为一个订餐的平台,作为快餐店和网吧之间的一个桥梁,让快餐店每送去一盒饭都交给网吧提成,而我们网页上只留快餐店的电话或是QQ,而不再是通过我们品平台下单,所以这么合作之后,我们宣传网站的目的达到了,还没有损失,算是网吧订餐最好的一个方式了。
f Qf5% ca'c5*Fs 所以这一次给我的教训就是,所有权得在我们手里发生转移(至少是法律意义上的书面转移),这样现金才会流过你这个环节,你才对上下游有话语权,说得上掌控;你提供的价值带来的回报才可能得到保障,否则你这个中间商就很可能被一脚踢出来。
L,sXJ23. R]d934s 十、购物网站重点是要产生交易
07vzVsQ}p $N4i)>&T2 感谢各位朋友的支持,网站呢是叫湖帮购物,
www.hubangcn.com,欢迎大家参观,多提宝贵意见,互相成长。程序呢用的是PHPSHOPS,说来也无奈,当初建站的时候ECM还在开发中呢,所以用了PHPSHOPS的程序,但是PHPSHOPS的技术呢,因为涉及到了侵权,所以被迫停止了程序的开发。
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&/)To PHPSHOPS的作者之前是PW的技术,负责过LXSHOP的开发,但是PW并没有把这个程序做下去而是终止了这个程序的开发,但是这些都凝聚着技术们的心血,不忍就这样放弃,所以他们自己组建了一个团队开始研发PHPSHOPS,凭着LXSHOP的基础,开发出了更加符合购物体验的程序,PW呢在此时都是睁一眼闭一眼,毕竟PHPSHOPS还很小,还不具备影响力,并没有立即制止,等到PHPSHOPS已经拥有大批粉丝,拥有大批忠实站长的时候,对PHPSHOPS团队提起了侵犯版权的控诉,使得PHPSHOPS以“不可抗力”还向广大站长搪塞了原有,关闭了网站,停止了程序的更急开发,使得电子商务少了一个非常优秀的程序,以上是有感而发,真的很喜欢PS。
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eq ZP<OyX? 我的网站建好之后,通过宣传推广,短短2个月PR就到达了3,百度收录更是达到了1万,到现在已经收录了将近3万页,PR也已经升到了5,所以面对这后起之秀的ECM,我是左右为难,一方面PS已经停止开发,继续下去没有相应的技术保障,另一方面,如果改用ECM。这相当于重新建立一个网站。对于我的网站而言,都是难题,无从选择,所以我还是坚持用了PS的程序。
"l(<<Ha/ Fw%S%*B8g 我们建一个购物网站的目的,不是单单让商家展示商品,而应该打通商家和买家的通道,让他们在我们的网站进行交易,但是在同城中,网站的作于对于商家而言,展示大于销售,他们并不会花费精力去在你平台上做经营销售,他们开了网店之后就坐等着买家自己找上门来,所以创业3个月的时候,我们就发现了,网站的流量很逐渐增加,但不见有流量转换为订单,这是我们的失败和耻辱,如果我们见了购物网站,但买家却不在我们的平台上下单购买,那我们要用ECM干吗?要用PS干嘛?不如直接用点评程序更好,不如直接用CMS更好?
CmtDfE Lv-M. l0%7u 我们的网站目前在交易类型上有三种:1远处的东西卖到本地。2本地商品销售出去3.同城内的交易,我们原先的重点是放在同城内的交易,但其实有经验的站长一定知道,真正在同城内交易的这部分人,是很少会在网站上下单的,而是在平台上找到联系方式,找到实体店铺,实际去到店里购买,而且这部分给我的感受就是特精明,特惠算计的这部分人,之所以在你平台上购物时因为他看到你平台上有他在淘宝上浏览了很多次的一件商品,商品单价不高,但如果加上邮费就划不来了,这时候同城网站才是他们的第二选择,他们会在网站上搜素这件商品,一看价格和淘宝上没差多少,还能省下一个邮费,所以才选择的同城网站上购物,而这些又特别的挑剔,不放心商品的质量,所以会自己去到实体店内或是和卖家约出来看货,左看右看检查确实是淘宝上看中的那件,才会把钱给商家,给钱之前还有一番的讨价还价,怎么淘宝上这么便宜的呀,跟这种买家打交道,我自己作为商家的话,宁可这个生意不做的,太折磨人了,太受罪了。才几块钱的东西呀,搞的跟个古董鉴赏一下,在谈好价钱的情况下还要跟你软磨硬泡的砍价,真是令人招架不起啊。而把重点放在第三种方式上的话,这样的挑剔难缠的买家就是你必须要面对的。
yDi'@Z9R? 8~iggwZ~h" 所以既然是购物平台,为什么不能打通本地与全国的渠道呢?为什么不能让远方便宜的商品卖到本地呢?为什么不能把当地有特色的商品销往全国呢?这样才是电子商务额本质,才是电子商务的特点。所以下一节,我们将对网站模式做出调整。