刚刚考完期中考试，就有很多家长找到金牌规划师抱怨了起来：
“老师，我们家孩子这次考得还不错，但是我觉得有点骄傲自满了，怎么办呀？”
“老师，我家孩子这次没发挥好，特别焦虑，我好着急啊。”
一、为什么人会“胜骄败馁”？
在解决这个问题之前，我们需要先清楚一个基本情况，那就是：这种情绪状态不仅仅会发生在刚考完试的孩子身上！不论是刚刚完成一项工作任务的职场精英，还是没能达到领导要求的普通职工，都会有这种体验。那为什么人会“胜骄败馁”呢？有一部分是人们的归因方式导致的。归因，顾名思义就是人们对他人或自己行为原因的推论过程。我们人类正是靠着不断地归因，不断总结才能不断地进步。这么好的基因，怎么可能不被保留下来呢？因此归因是内化在我们基因中的。虽然归因是好的行为，但归因方式却各不相同。根据韦纳（B.Weiner，1974）的归因理论，人们往往从三个维度对事件进行归因：内外因、是否可控和是否稳定。
同时，大量心理学研究表明，人们往往会有自我认知偏差，即自信错觉。超过50%的人都认为自己在某些领域是处在前50%的。因此，当我们达成了一个成就时，基于对自己的自信，会将成功归因于自己的个人能力，进而会有骄傲的情绪状态。另一方面，当人们没有做到某件事的时候，也会有一部分人将其归因于自己的个人能力，会觉得自己就是实力不行，从而自怨自艾。
二、如何处理孩子的“胜骄败馁”？
（一）正视孩子的情绪起伏
我们都知道“胜不骄，败不馁”这句俗语，也总是用这个去教育孩子。但正如上文说的，这种心态的出现是正常的。所以我们的第一步是正视这种心态，而不是一味的否定孩子。但很多家长是不允许孩子为自己取得的成就而开心的。更有甚者，“成绩不好还有时间难受，难道不应该立马去学习吗？”如果孩子是凭自己的努力确确实实考出了令人满意的成绩，他们是有理由自豪开心的，家长又为什么要打击孩子呢？
（二）树立正确的考试观
作为家长，首先要判断孩子对自己的成绩是否有正确的认识。家长可以和孩子一起分析试卷，少说多听，了解孩子对自己本次考试的看法和归因。其次要判断孩子是否过于沉浸在本次考试之中，常见的几种表现如下：
1. 表现出对作业的不认真和上课状态下滑且持续了一段时间；
2. 时常拿本次考试成绩作为谈资，来反驳家长的合理要求和建议。
此时我们就需要帮助孩子树立正确的考试观了。首先，考试成绩不代表自己成功或者失败；其次，成绩只代表本张卷子的内容掌握程度，并不代表一切；第三，成绩是对自己前一阶段学习的检测，并不是和他人“攀比”的工具。
（三）注重平时的表扬和批评方式
除了遗传因素会影响孩子形成“胜骄败馁”的性格，我们父母平时的表达方式也会对其产生影响。
当孩子表现优秀时，家长夸奖要注意以下几点：
1. 陈述事实。具体地明确地告诉孩子某个行为是值得肯定和欣赏的；
2. 确认事实的可贵性。家长阐述孩子被表扬的真实理由，让孩子有一个正确的评估；
3. 表达感受。家长要多表达“为孩子高兴”的感情而不是“我真高兴”，只有这样，家长作为一个旁观者，才不会给孩子造成心理压力；
4. 表达期望。家长表达宏观的期望，如“我相信你以后会做得更好！”而不能提出具体要求。这暗含着学无止境，同时也表达了对孩子学习潜力的信任；
5. 身体接触。在表扬孩子的时候，如果能够拥抱孩子或拍打肩膀或抚摩孩子的头发，那效果会倍增。
而当孩子表现不好时，也要注意：
1. 陈述事实。具体明确地告诉孩子，哪里做的是有待提高的；
2. 表达感受。尽可能的去体会孩子当时的感受，然后去表达，让孩子感受到家长是理解我的；
3. 探讨解决方案。此时的家长切忌说教和否定孩子，要与孩子共同探讨，先听听孩子是打算如何解决这个问题的，然后再进行引导。
问题的暴露是有“滞后性”的。当我们家长看到孩子出现了一些有待提高的地方时，千万不要自己慌了手脚。我们要做到重视但不慌张，处理但不说教，同时要做好打持久战的准备。孩子最大的优点就是可塑性，只要我们家长能够耐心的去陪伴孩子，引导孩子，他们一定会茁壮成长的。
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