近日,由中国汽车市场、汽车与驾驶维修传媒与搜狐汽车联合发起、主办的“2020中国汽车金扳手奖评选”最终榜单正式揭晓。
作为国内汽车行业的领军者,上汽大众大众品牌凭借在售后服务领域的杰出表现荣获2020中国汽车金扳手奖——客户满意度奖,斯柯达品牌荣获2020中国汽车金扳手奖——服务先锋奖。
“中国汽车金扳手奖评选”是目前国内首个且唯一由本土机构及媒体发起并主办的、关注并评价国产与进口乘用车服务品牌的权威评选。
从2006年至今已经连续成功举办了15届,其最终榜单秉承公平公正公开的评选理念,从服务体系、服务品质、专业技术、创新能力、用户满意度及口碑等多个方面进行综合评审,明确高效、全面、人性的价值导向,为推进汽车服务产业持续发展发挥了重要作用。
上汽大众斯柯达以市场需求为导向,对专业保养套餐不断调整升级,实现更省钱、省时、省心的原厂养护,并结合新车营销政策,前置化主动营销,打破传统售前/售后业务界限,双擎驱动销售。
结合电商平台、心享季活动、小型多样化活动等,线上线下全方位精准营销,以细致周到的服务体验提高品牌知名度和接受度,赢得了广大用户的满意与信赖,斯柯达获得金扳手奖是实至名归。