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鼎诚人寿切实保障金融消费者权益,开展相关教育宣传活动 [复制链接]

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在线梅丽莎好
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2023-12-08

  
  汇聚金融力量,共创美好生活,鼎诚人寿为保障金融消费者权益,切实提升消费者金融素养,特开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。通过此活动,鼎诚人寿多措并举,面向用户普及金融知识,通过生动讲解现实案例,来提升用户的金融风险防范能力。
  

  据悉,鼎诚人寿此次活动方案,切实贯彻了国家金融监督管理总局北京监管局办公室《关于做好2023年金融消费者权益保护教育宣传月的通知》(京金办发〔2023〕28号)的指导。鼎诚人寿基于各分公司实际情况,发挥自身独特优势,保障活动开展的创意性和有效性。

  举个例子,鼎诚人寿上下一心,各分支机构积极参与到“金融消费者权益保护教育宣传月”活动当中。在具体执行环节,鼎诚人寿分支机构结合当地情况开展“五进入”教育集中宣传活动,将会面向老年人、青少年、新市民等重点人群进行金融知识普及,提高他们的金融素养以及防骗意识。通过此活动,鼎诚人寿还拉近了与用户的心理距离,进一步增强用户对鼎诚人寿的信任感。

  值得一提的是,鼎诚人寿在开展此次活动的过程中,依旧秉持着以客户为中心的服务理念,深入调研和挖掘客户服务痛点,针对性地讲解公司利民服务举措和消费者权益保护制度。为扩大受众范围,鼎诚人寿还采取了多种线上自媒体渠道触点,借助互联网分发机制来宣传金融知识、消费者权益保护、非法金融活动防范知识等等。

  借助此次活动契机,鼎诚人寿进一步深化内部教育,切实提高员工的金融素养和清廉意识。具体来说,鼎诚人寿结合现实生活中的实际案例,制作了一系列详细的培训材料,组织全体员工进行学习。同时,鼎诚人寿面向全体员工开展清廉金融文化宣导,发挥企业员工表率作用。

  接下来,鼎诚人寿将会把金融消费者权益保护宣传教育内化到日常工作当中,工作人员会通过日常服务,来提高用户的金融知识储备,并提高其金融风险防范意识。面对人民群众生活中隐含的金融风险,鼎诚人寿积极行动,以身作则,为营造健康和谐的金融环境做出切实贡献。
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