新型冠状病毒疫情让众多学校延迟开学，足不出户的生活模式使得亲子时间大量增加，家庭教育随之成为这一时段重要的教育环节：一方面，家长需要帮助孩子在假期保持良好的学习状态，另一方面，营造和谐的家庭环境和亲子关系成为每个家庭的迫切需求。应对疫情，掌门教育推出“少年守护者计划”，集结掌门大量骨干教师组建掌门家长帮团队，为广大中小学生和家长提供家庭教育、学习辅助、防疫知识和心理疏导等系列服务。
掌门家长帮团队由深耕教育领域多年的资深专家带队，集合了掌门教研院特级教研员，拥有国家资质的心理学教师和优秀班主任等一批骨干人员。在疫情期间，掌门家长帮将为全国家长提供免费咨询服务以及海量教学课程，内容覆盖家庭教育、积极心理学、素质拓展以及能力培养等各个方面，后续还将陆续推出线上家庭教育讲座和线上家长会等多种形式的线上活动，帮助家长在疫情期间正确帮助孩子进行学习，缓解疫情带来的负面情绪，共同营造和谐有爱的家庭教育环境。
守护家庭教育，帮助家长科学规划孩子假期学习
家庭教育是很多家长关注的重点，尤其最近很多公司已经陆续返岗上班，但延迟开学仍在继续，很多家长开始担心自己上班后孩子在家的学习状态等问题。家长需要在投入工作的同时，照顾好孩子在家的学习和生活，亟需专业团队的帮助。为了帮助家长解决这一问题，掌门教育为家长提出了几点建议。
一方面，家长朋友需要引导孩子进行自主管理，根据新学期的安排，制定学习计划，做到积极主动，温故而知新。通过营造适宜学习的家庭氛围，帮助孩子将注意力集中在学习上。除了保质保量按时完成作业外，还要引导孩子学会自己找有意义的事情做，要培养自我规划、自我监控的能力，为未来生活做准备；另一方面，规划好孩子的居家生活，督促孩子在家合理安排作息时间，整体上要做到劳逸结合、动静结合。最重要的是，作息时间一定是孩子认可的，而不是家长强加的。在自主制定作息时间的过程中，孩子会逐渐体味到自我管理的快乐，锻炼了能力，也更容易激发孩子遵守作息时间的动力。
为了更好地帮助家长科学安排孩子的假期学习计划，掌门教育升级信息沟通反馈流程，建立多元定频沟通制度，教师团队会定期就孩子的学习情况和家长进行沟通，并通过开设线上家长会等方式，从根本上提升教学服务的沟通响应速度和效率，让日常教学与家庭教育的无缝衔接。由于家长已经陆续返岗复工，很多孩子独自在家，一对一的学习模式以及掌门的面部表情识别技术，能够让授课老师通过摄像头清晰、直观地看到孩子的课堂学习状态，随时调整孩子的学习节奏，保持注意力集中。与此同时，家长可以通过掌门好家长APP对孩子进行远程监课，孩子的学习情况一目了然。
此外，为了让家长对孩子的学习情况有更加深入的了解，掌门教育升级课程报告，从课堂表现、活跃状态、进步曲线、课堂综合能力等多个细化维度对孩子进行精确、全面的学情分析，并通过点状分布以及动态曲线等方式，为家长和孩子呈现出学生在课程学习、课后练习以及知识掌握中的表现情况，从而让学习效果更加直观可视 。课程报告还将为学生生成针对性的学习计划，通过分阶教学标准定位，学习目标拆解和进阶宝典等措施帮助孩子查漏补缺，高效学习。
在家庭教育辅助方面，掌门教育针对孩子的年龄层组建相对应的家长
微信群，同时为每一个家长群配备专项辅导教师，一方面可以针对很多家长的共性问题进行答疑解惑，极大提高双方沟通效率，另一方面，也能够根据家长的特殊需要进行一对一的沟通和解答，满足家长和孩子的个性化需求。李老师表示：“现在很多家庭可能不止有一个小朋友，通过微信群的方式，我们会慢慢让家长意识到，对于不同年龄层的孩子，以及孩子成长的不同阶段，在家庭教育以及沟通上的侧重点和需要注意的问题都是有所区别的。”
免费开放海量在线课程 助力家长和孩子共同成长
抗击疫情，掌门教育联合中央广播电视总台旗下“央视频”、新华社云公益课堂、“学习强国”在家上学等多个国家级平台，免费开放大量学科知识、素质培养、能力拓展等优质线上教育课程，全面覆盖幼儿园、小学、初中、高中学龄段， 用户可以直接登录各合作平台免费观看，让全国中小学生在家也能安心享受高品质教育服务，帮助孩子们度过一个更有意义的延长假期。
与此同时，掌门教育聚焦综合素质能力培养，推出免费家庭教育课程、上线亲子活动等一系列措施，并定期和家长进行沟通交流，为家长答疑解惑，让家长和学生在特殊时期都能够汲取量身定制的学习营养共同成长，为家庭教育这一关键环节赋能。
拥有多年心理咨询和治疗经验、担任掌门教育核心资源组组长的武老师在疫情发生的第一时间开展工作，带领组内教师跟时间赛跑，研发了心理课程《为你的心里穿上防护服》和《自我隔离期间如何提升学习力》，用专业的知识为家长和孩子大家筑就坚实的心理防线。“很多孩子没有经历过这样突发的疫情，可能会产生恐慌和焦虑的情绪，在这种情况下我们更应该用专业课程和知识帮助家长正确地引导孩子克服困难，练就强大的心理素质，在生活的波澜中思考本质。”武老师表示。
为了满足短时间内大量增加的家长需求，掌门教育课程专家黄老师立刻组织掌门家长帮团队专家，将家长提出的问题进行梳理和分析，通过分组的方式，将高频出现的共性问题集中解决，对家长和孩子的个性化需求进行针对性攻克。此外，黄老师带领大家查阅并整理大量相关资料，打磨出「激发孩子学习力」「自我隔离的必要性」「隔离期间易出现的心里困扰」等系列精品课程，通过直播课程的方式为家长和孩子们详细讲解科学的防疫措施、正确的家庭教育方法和高效的亲子沟通技巧课件。一位家长在收看了掌门相关直播课程后表示，“掌门家长帮的课程出现得特别及时，疫情刚开始爆发的时候其实我们成年人也会恐慌，也会焦虑孩子在家里的学习状态不够好，但是通过黄老师的课程，我们也能够了解到更多专业知识，大人首先稳定下来才能给孩子更多安全感。现在我和孩子的父亲也都开始返岗上班了，这些课程给我们吃下了定心丸，心里会踏实很多”。
专业咨询服务 帮助家长呵护孩子心理健康
除了从教育和课程两方面为家长提供帮助，“少年守护者计划”中，掌门家长帮还提供专业在线咨询服务，通过一对一咨询服务，真正倾听到家长的声音，针对家长在家庭教育、亲子关系以及沟通中出现的问题提供有效的解决措施，帮助家长呵护孩子的心理健康，共同营造和谐有序的家庭环境。
此前，清华大学社会科学院院长、清华大学心理学系主任彭凯平教授作为掌门在线素质教育研究院学术顾问，为掌门的教师进行了“积极教育”深度培训，在顶尖高校的专业支持和系统培训下，掌门的教师们对积极心理学与在线教育课堂深度融合有了更深刻的认识。除此之外，掌门教育与清华大学社科学院积极心理学研究中心达成战略合作，清华大学社科院积极心理学研究中心为掌门教育素质研究院提供坚实的学术支撑。掌门教育在教师培养、积极教育教材编审、积极教育课题研究等多个方面全面渗透清华“基因”，实现更高水准地跨越。
疫情爆发后，掌门家长帮的线上咨询需求成倍增加，掌门后台海量级的动态数据能够精准有效地发现、解决家长的诉求。例如，孩子处于中学年龄段的家长问题集中于“孩子进入青春期后不愿意跟父母沟通”“疫情让孩子陷入焦虑情绪”等。掌门家长帮针对不同的家庭，会配备不同的成员进行针对性帮扶，教育心理学专家李老师主要负责中学生家长的咨询服务，“目前的新冠肺炎疫情对于已经具有越来越强的社会责任感的中学生来说，是一个比较强的应激源。虽然我们自己没有产生直接的身心问题，但因为经常地、定期地、过度地关注，让很多敏感而有同理心的同学会产生心理上的不适，这也是很多同学感到情绪波动大的一个主要原因。”为了帮助家长更好地和孩子沟通，李老师带领中学生家长服务组组员，共同给青春期孩子对疫情的反应做出划分并提供了针对性解决方案，让家长更了解青春期孩子的心理特征，从而缓解家长的焦虑，解决亲子沟通和家庭关系中出现的问题。
掌门教育目前拥有3600万注册用户，为全国青少年的成长之路保驾护航是义不容辞的责任，更是光荣的使命，掌门教育创始人兼CEO说，“少年强则国强，孩子是一个国家和民族的希望。疫情当前，我们作为教育工作者更应该投入到抗疫工作中，整合掌门海量教学资源、渠道，升级构建在线伴学联动平台，和社会各界共同促进孩子健康成长。”病毒隔开了距离，却不能阻止我们拥抱着爱。抗击疫情，掌门教育用责任和担当投入工作，为守护青少年的健康成长竭尽所能，每一个掌门人都是合格的少年守护者，都在用行动浇灌孩子们美好的未来和恒久的梦想。同时也希望社会各界都能携起手来，与孩子的心灵相伴，与青少年的健康同行！
