2020年春季受疫·情影响,线下教学活动全面停摆,一时之间,在线教育模式成为当下最受欢迎也是唯一的教学方式,大量中小学生纷纷涌入K12在线教育平台。伴随着用户需求暴涨,行业头部玩家的优势进一步凸显,拥有专业师资认证且具备一定规模的在线教育机构成为学生家长的第一选择。
以K12在线一对一头部企业掌门1对1的兄弟品牌掌门优课为例,其依托掌门教育的强大教学资源与师资力量,采用“优师直播+辅导伴学”的双师模式,汇聚来自清华、北大、交大、复旦等名校的优选教师资源,组建专业的辅导老师团队,为小、初、高学生提供全学科班课在线辅导课程,“停课不停学”期间更是凭借自身核心优势和强势表现收获众多学生和家长的一致好评。
详细来说,掌门优课采用双师直播模式,将主讲老师线上直播教学和辅导老师教练式伴学进行有机结合。主讲老师均来自京沪一线教师团队,平均教学经验超过五年,最高已超过十年。主讲老师通过在线直播的方式为孩子带来高品质趣味课程,让二线及以下城市的孩子也能够享受到一线城市的优质教学服务。
辅导老师则成为孩子的学习“伙伴”,负责协助孩子查漏补缺、制定学习计划、批改作业等,并对孩子的成长进行全程追踪、督促学习进度,帮助孩子更高效地学习。
为了保障教师的基本水准,掌门优课严苛教师录用标准。数据显示,掌门教师录用率始终保持在百分之一。每位老师入职掌门优课前都需要经过5层严选,对教师学历、教学经验、教学技巧、教研技巧、试讲好评进行全面考评,从而保证教师的基本教学水准。此外,入职成功的教师也会定期进行培训和考核,同时搭配长效监督机制,进一步确保教师的教学质量,不断提升教师队伍的教学实力。
掌门优课的负责人表示:“我们的课程是真正以用户的需求为导向的,除了打磨课程外,我们还推出了诸如免费试听,学科年级任意选择,体验满意再报名,以及对于课程不满意,支持退款等措施,都是为了给用户拥有更好的服务体验,全面保障他们的权益。我们对掌门优课的产品非常自信,也希望能够有机会服务更多的孩子。”