李奇钰是东莞市一家LED显示屏的老板，他们的显示屏销量不错，常常要批量出货到上海、天津、合肥等地。显示屏屏幕大，轻薄脆弱，不能遭受一丁点的磕碰。然而李奇钰出货近3年时间，大大小小的LED显示屏产品近60万件，损坏率几乎为0，而且配送效率很高，受到了客户的广泛好评。
李奇钰是个稳扎稳打的人，他选择物流公司也一样。他喜欢够“稳”的物流，他合作的跨越速运就是这样一个公司。
配送稳定是跨越速运的一个标签之一。李奇钰每次给客户发货都是数千件以上的LED显示屏。为了给李奇钰的显示屏做妥善的保护，除了日常用到的填充物外，跨越的快递员还提供了公司独有的防撞装置：通过具有国家专利的“框架式”装货结构，能够有效防止产品在运输过程中出现的挤压变形、破损等异常发生。在货车的配置上，跨越速运采用的也是高规格的国标级厢式货车，这类货车拥有全封闭的厢式结构，别说普通的雨水风尘无法侵扰，就连遇到外界的碰击也能够稳稳承受，全方位保证货物安全。
而每一台承运LED显示屏的运输车辆，都采用了高于行业运输车辆的规格配置，至少安装3个高清摄像头和定位系统。同时在承运过程中，24小时全天候监控全国每一辆车和每个网点运作情况，最大限度地监督、监控、保证LED显示屏的安全。
此外，他们对待每一位企业客户都是采用了业内高规格的服务模式：每一个跨越速运的客户都能够享受24小时一对一的VIP专属服务。有了这个一对一的客户经理在，李奇钰不用再每次都致电客服，有什么事情可以直接询问客户经理，比如咨询路费、航班、时间等信息。客户经理也能够更好地了解李奇钰的寄件习惯、寄件要求，李奇钰不用每次寄件的时候再重新把需求复述一遍，经理自动就会给他安排好相应的服务。
跨越速运的24小时服务不仅限于客户服务，还包括了快递员24小时上门取送件服务。这个服务让李奇钰得以更高效地寄送快递，哪怕工厂赶工到夜里，只要一个电话，快递员就能在短时间内上门取件，真正做到生产与运输无缝对接。这个业务在LED屏竞争日益激烈的当下，比友商早半天到货，就有机会争取到更多的订单。
晚上，李奇钰工厂又有一批显示屏完工。一辆紫色的货车按照约定的时间来到门口，李奇钰让工人一起将显示屏搬运上车，这一次是要将显示屏寄送到天津老客户手中。待一件件货物清点完毕之后，跨越速运的司机便出发了。李奇钰预计着时间：“嗯……明天早上就可以送到，又比客户的截止交付时间提前了一天，不错！”
