对麦田人而言，最高兴的事情是什么？厦门麦田房产未来海岸区经纪人卢荣锋给出了这样的回答：“最高兴的事，莫过于我真的帮客户解决了问题，并且我们成为了很好的朋友。”
2019年8月9日上午11点左右，在店里值班的卢荣锋接到了谢姐妈妈的电话，但电话里却是一个陌生的声音，“喂，是小卢吗？这个老太太现在摔倒在地上，她让我打给你，你能过来一趟吗？”“好，我现在就过去。”挂断电话，卢荣锋心里咯噔一下，飞速骑上电瓶车，往菜市场开去。到菜市场后，远远地看见了围成一圈的一群人，卢荣锋放下车子，马上冲上前去，就看见虚弱地躺在地上，动弹不得的阿姨，“阿姨，您怎么了？”身边有人帮着说道，“老太太之前不小心踩到地上的水，脚一打滑，就摔地上，起不来了。我们也都不敢随便动老人家，就只能帮她打个电话了。”了解完情况后，他第一时间打了急救电话，带了阿姨去医院。在去医院的路上，阿姨一直紧紧地握着他的手，不愿放开。到医院后，他又忙前忙后地帮忙挂号、询问拍片地点……直到所有的事情都差不多忙完，只剩下办理住院手续时，他才通知谢姐这些情况。
感动于卢荣峰的细心，谢姐特意送了一面锦旗到门店，表达对他的感谢。
卢荣锋一直强调，“不是买房租房的才叫客户，只要我们磁场相同，有聊得来的话题，就都可以当成客户来经营，这也是我进入麦田4年来一直都有的想法。”
有一次，卢荣锋在水果摊买水果的时候，遇见了一个人，这个人刚准备给水果摊老板转钱，但水果摊老板手机没电了，
微信付款的二维码也没带。在场的卢荣锋刚好有水果摊老板的微信，于是就主动提出，让这个人把钱转给自己，自己再转给水果摊老板。一个微小的举动成为了另一份情谊的开始。
加了好友后，卢荣锋并没有一直打扰对方，只是在节假日、天气转凉时给对方送去一份关怀。后来，这位微信好友得知他从事房产经纪业，在购买一手房出现疑惑时，也都会第一时间在微信上咨询他。懂的问题，他就立刻回复对方；不懂的问题，他就求助其他专业的伙伴，竭尽所能地帮对方解决疑惑。在这样的来来往往中，他和这位微信好友也建立了深厚的情谊，后来，这位微信好友陆续地帮卢荣锋转介绍了多位客户，顺利实现了4位顾客的家园梦。而面对卢荣锋的感谢，这位好友只是直率地说道：“这年头，能让人信任最重要。你让我信任，我有资源当然第一时间就想到你了。”
卢荣锋的服务故事只是麦田房产经纪人千万案例中的一个缩影，正如麦田创始人缪寿建先生一直强调的“视人为客”服务理念，把遇见的每个人都当成我们的朋友，把这些缘分当做珍贵的友谊来经营。
