个人信息泄漏、经常接到骚扰电话、诈骗电话该怎么办？我们该如何保护自己的隐私？近日，湖北之声《我和我的社区》节目“律师请回答”专栏，邀请湖北诚明律师事务所的刘赳君律师为大家详细解答。
侵犯隐私触刑法 实施诈骗必重罚
刘赳君表示，隐私是每个公民的自然权利，《民法典》对个人信息保护的立法多达十三条之多，涉及面远超之前的《民法总则》。例如《民法典》第一百一十一条规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
而侵犯公民个人信息也将受到刑事处罚，我国《刑法》第二百五十三条规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。
遵守法规“不使坏” 企业首当做表率
刘赳君表示，随着智能手机的普及，各种手机应用软件越来越多，很多APP都会要求用户填写个人资料，甚至自动收集用户信息。针对这一现象，我国在2017年出台了《网络安全法》，其中第二十二条明确规定，网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意；涉及用户个人信息的，还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。
此外，为了进一步加强手机APP的管理，2019年11月28日，国家互联网办公室秘书局、工信办、公安办、市场监督管理局办，联合下发了《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》，对手机APP收集用户信息的目的、方式、范围，以及投诉、举报等情况做了详尽的规定，确保使用人的个人信息受到严格保护。
因此，平台企业、软件公司一定要严格遵守相关法律法规，向监管部门明确采集目的、信息来源和信息范围等；采集非公开个人信息的，应当征得被采集人同意并确保其信息安全。其实，合法采集有助于企业和市场的良性发展，而非法采集既不利于企业和市场的发展，也让公民失去了对企业和市场的信任。企业非法采集公民信息不但会被处以高额罚金，还将对相关责任人处以3年以下有期徒刑，情节特别严重的将处以3年以上7年以下有期徒刑。
是真是假要认清 擦亮眼睛辩分明
在日常生活中，我们要注意以下五点 ：1、收到快递后，妥善处理快递盒上的个人信息；2、出行使用的车票、机票要妥善处理；3、遇到推销活动或者网络抽奖活动需要填写个人信息时，尽量不要去占小便宜；4、如果遇到必须填写个人信息的情况，也应尽量少透露自己的隐私信息；5、在无法判断隐私是否会泄露的情况下，多与对方沟通了解其真实目的，做到谨慎为之，三思而行。如果没有做到以上5点而又接到了相关来电、短信，应立刻提高警惕、仔细分辨；若涉及交易、转账等情况，一定不要盲目听从，应第一时间报警，避免造成经济损失。
（湖北之声记者 何山）
