9月18日电 17日,品牌评级权威机构Chnbrand发布《连接+关系:2020年中国智能手机品牌关系进化白皮书》(下称“白皮书”)。
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"J)3 8qWN~Gk1p{ 白皮书认为,当前中国手机市场已经是个存量市场,这意味着中国智能手机已经完成普及化进程。而市场增量有限,往往意味着行业内部竞争势必更加激烈。但这并不意味着进入存量时代就代表行业机会的消弭,存量结构调整以及创新技术应用带来的换机需求被行业给予极高的期待。手机品牌要抓住这些市场增长点,就势必要贴近新的消费趋势,寻找新品牌管理工具和方法。
AOscewQ ?3Y~q;I]O 中国品牌力指数(C-BPI?)自2011年首次推出,迄今已连续发布十年。十年之中,Chnbrand与中国消费者一起,共同见证了互联网数据科技的突飞猛进,深刻地感受到物联网、云计算、大数据、移动化、智能化技术对产业的冲击、变革与深远影响,同时也更加客观、清晰地捕捉到各行业品牌与消费者之间的紧密、远近关系的变迁。
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"1|\V.>>; 2020年,华为手机品牌力首次登顶,“质变”的发生,往往基于一个长期量变累计的过程。持续、积极和敏捷的评估和反馈机制,是任何系统不可或缺的部分,对于品牌来说更是如此。
K0C3s 32x[6"T Chnbrand有三个品牌指数,分别是中国品牌力指数(C-BPI)、中国顾客推荐度指数(C-NPS)和中国顾客满意度指数(C-CSI),三个指数可以单独使用,也有内在的逻辑关联,2017年开始,把三个指数领先的品牌称为TBV:全面品牌价值管理大奖(Total Brand Value Management Grand Awards)。
~x6<A\ /;clxtus Chnbrand结合三大指数算出TBV指标,标杆品牌表现为参考,直观反应企业全面品牌价值管理水平,衡量行业各品牌与标杆品牌的相对位置。2020年,华为手机也首次成为TBV。作为TBV,华为的TBV指标得分为满100分。
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R8C#DB 这是Chnbrand第一次发布手机行业TBV指标,是对TBV理念的进一步落地。未来Chnbrand会根据所服务行业和企业的需求,发布更多的行业TBV指标,直观反映行业内全面品牌管理的竞争状况,以及品牌价值的发展态势。
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